Procédure de commande revendeur :

Quantité minimum requise pour bénéficier des tarifs grossistes

Cher partenaire,

Conformément aux conditions prévues dans votre contrat de revendeur, une quantité minimale de 360 articles par commande est requise pour bénéficier de nos tarifs grossistes.

En cas de commande exceptionnelle ou de dépannage avec une quantité inférieure à ce seuil, les tarifs de gros ne pourront malheureusement pas s'appliquer. Nous vous encourageons donc à anticiper vos besoins afin d'optimiser vos réassorts.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance dans la gestion de vos commandes.

Détails des tarifs affichés

Le tarif affiché inclut :

  • Le tarif usine,
  • Les frais liés à l'importation,
  • Les frais de douane.

Vous n'avez aucune démarche supplémentaire à effectuer à ce niveau.

Veuillez noter que le tarif affiché est exprimé hors taxes (HT). Une TVA de 20 %, récupérable selon votre statut, sera ajoutée automatiquement lors de la validation de votre panier.

Pour toute question ou précision, notre équipe reste à votre disposition.

Délais de livraison et périodes spécifiques

Les délais de livraison comprennent plusieurs étapes :

  • Production de votre commande.
  • Acheminement de l'usine à l'aéroport.
  • Transport aérien jusqu'en France.
  • Réception, préparation et vérifications qualité de votre commande au siège social français.
  • Réexpédition depuis la France vers votre adresse professionnelle.

En période classique, ces délais varient entre 15 et 45 jours ouvrables.

Cependant, en période de forte affluence (Noël, Nouvel An, Saint-Valentin, rentrée des classes), ainsi que durant les congés annuels en France et en Chine, les délais peuvent être prolongés de 20 jours ouvrables supplémentaires. Ces délais sont à titre indicatif, estimé au plus haut.

Périodes de congés annuels

  • Le siège social en France est fermé du 19/20 décembre au 5/6 janvier.
  • L'usine et le siège en Chine sont fermés de mi janvier au 9/10 février chaque année.

Traitement des commandes durant ces périodes à l'usine :

  • Les commandes reçues avant le 20 décembre seront prioritaires au retour des congés de l'usine.
  • Les commandes passées entre le 06 janvier et le 20 janvier seront traitées par ordre d’arrivée à partir du 10/12 février.
  • Les commandes passées entre le 20 janvier et le 9 Février seront transmise à la production uniquement au retour de vacances de chine et seront produite à compté du 16 Février.

Nous vous invitons à anticiper vos commandes pour éviter tout retard.